Nationaal Ouderenfonds op de club
Elke organisatie heeft een collega die je het liefst zou klonen. Bij het Nationaal Ouderenfonds is dat Carlie. Als projectleider van OldStars Sport, een beweegprogramma voor 65-plussers, droeg ze jarenlang alle kennis over hoe je een sportvereniging succesvol op weg helpt. RMMBR bouwde daarom een digitale leeromgeving die haar aanpak overdraagt, zonder dat ze fysiek aanwezig hoeft te zijn.
Het probleem: een aanpak die niet meeschaalt
OldStars Sport zorgt ervoor dat ouderen langer actief, gezond en sociaal verbonden blijven. De sportvereniging biedt een laagdrempelige plek waar ouderen kunnen bewegen, nieuwe contacten opdoen en onderdeel blijven van een gemeenschap. Dat levert niet alleen winst op voor de deelnemers zelf, maar versterkt ook de vereniging.
Om die impact te realiseren heeft het Nationaal Ouderenfonds de afgelopen jaren intensief samengewerkt met sportverenigingen, sportbonden en lokale partners. Dankzij de inzet van een betrokken team van collega’s, waaronder projectleider Carlie van Teeckelenburgh, groeide OldStars Sport uit tot een landelijk netwerk van meer dan 700 sportverenigingen. Die persoonlijke begeleiding en ondersteuning hebben hun waarde ruimschoots bewezen.
De aanpak is sterk, maar niet schaalbaar. Als we nog veel meer ouderen willen bereiken en nog veel meer verenigingen willen ondersteunen, kunnen we niet afhankelijk blijven van individuele begeleiding. Daarom maken we de stap naar een nieuwe aanpak, waarin verenigingen zelfstandig en met dezelfde kwaliteit aan de slag kunnen met OldStars Sport.
De oplossing: een leerprogramma met een sportlogica
Om Carlies aanpak vast te leggen, bouwde RMMBR ‘OldStars op de club’. Verenigingen doorlopen hier zelfstandig het hele opstartproces, in vijf fases die de opbouw van een sportseizoen volgen: de basis, de voorbereiding, de warming-up, de aftrap, de nabespreking.
Elke fase bestaat uit leerblokken met elk één duidelijk doel. Wie de fase ‘de aftrap’ doorloopt, leert bijvoorbeeld hoe je een toegankelijke kick-off organiseert. Een werkgroep kan een blok overslaan, teruggaan of juist extra tijd nemen. Zo kun je de route in je eigen tempo afleggen.
Waarom het platform werkt: vorm en herkenning
Het platform oogt net zo doordacht als de inhoud erin: rustig, overzichtelijk, met teksten die kort en direct zijn. Of je nu ’s avonds als trainer je telefoon pakt of overdag als penningmeester achter je laptop zit, het werkt overal even prettig.
Het sterkst werkt de herkenning in de video’s. Tutorials van Carlie zorgen voor een stem die vertrouwd aanvoelt en regelmatig terugkeert. In de inspiratievideo’s vertellen andere verenigingen, trainers en deelnemers hoe zij het programma hebben aangepakt.
Elke fase eindigt met een actielijst: concrete vervolgstappen die precies aansluiten op wat een werkgroep net heeft geleerd. Vink ze digitaal af, of print ze uit en bespreek ze samen op de vereniging.
Zelfstandig, met ingebouwde contactmomenten
Het platform is gebouwd om zelfstandig te doorlopen, maar niet om elk contact met NOF te vervangen. Op een aantal vaste momenten, zoals het doorgeven van een kick-offdatum of het aanvragen van een communicatietoolkit, is direct contact met NOF nog altijd de snelste weg. Op die momenten staat in de tekst een kant-en-klare mail-link, met onderwerp en inhoud al ingevuld. Een werkgroep hoeft alleen aan te vullen en te versturen.
Alles vindbaar, ook maanden later
Wat een werkgroep in fase één leert, moet in fase vijf nog te vinden zijn, en het liefst ook een jaar later. Daarom staan alle actielijsten, templates en video’s niet alleen bij het leerblok waar ze horen, maar ook verzameld op één Tips & Tools-pagina met een filter per fase. Zo blijft jarenlange praktijkkennis behouden en is de groei van OldStars Sport niet langer gekoppeld aan de capaciteit van één persoon, maar aan een leeromgeving die met het programma meeschaalt.
FAQ
Waarom zou je persoonlijke begeleiding vervangen door een e-learning?
Het doel is schaalbaarheid, geen vervanging. Eén-op-één begeleiding werkt uitstekend, maar is niet houdbaar zodra een zelfstartprogramma bij honderden verenigingen tegelijk loopt. Door de opgebouwde kennis en het juiste zetje op het juiste moment vast te leggen in een digitale leeromgeving, blijft de aanpak overeind zonder dat groei wordt beperkt door de agenda van één projectleider.
Hoe voorkom je dat een e-learning als verplichte cursus aanvoelt voor een werkgroep van vrijwilligers?
Door de opbouw te laten voelen als een route naar actie, niet als een toets. Korte video’s van ambassadeurs, herkenbare praktijkverhalen en werkvormen zonder harde voortgangsblokkades zorgen dat een werkgroep zelf het tempo bepaalt, terwijl de leerdoelen overeind blijven.
Wat is het verschil tussen een reflectievraag en een meerkeuzevraag in dit soort programma’s?
Bij een meerkeuzevraag is er één juist antwoord met directe feedback, geschikt voor kennisoverdracht. Een reflectievraag kent geen goed of fout en helpt een werkgroep een eigen afweging te maken die past bij hun vereniging, wat beter werkt bij minder eenduidige onderwerpen zoals organisatiekeuzes.
Voor welke organisaties is deze aanpak geschikt?
Voor organisaties die een programma via lokale, vaak vrijwillige uitvoerders laten landen en die willen groeien zonder dat elke nieuwe locatie evenveel persoonlijke begeleiding vraagt als de vorige. Denk aan koepelorganisaties, brancheverenigingen of fondsen die via een netwerk van lokale partijen werken.
Hoe blijft persoonlijke begeleiding voelbaar zonder dat de projectleider zelf aanwezig is?
Door bewust ontworpen herkenningspunten: dezelfde stem in de tutorialvideo’s, herkenbare praktijkvoorbeelden van andere verenigingen, en vaste contactmomenten op de plekken waar direct contact het snelst werkt. Zo voelt het platform als verlengstuk van de begeleiding, niet als vervanging ervan.
Quote
“Ik wist dat de gebruikers vooral vrijwilligers zijn: betrokken en enthousiaste mensen die dit naast hun werk, gezin of andere bezigheden doen. Dat moet je voelen in hoe je het opbouwt, hoe je het schrijft en hoe het eruitziet.”
Naam: Carlie van Teeckelenburgh Functie: Projectleider Vitaal, Nationaal Ouderenfonds
Contactpersoon
