Duurzaam. Gewoon doen!
Bij Bouwmaat zijn ze ervan overtuigd: duurzaam bouwen, dat is de toekomst. Dus is er meer aandacht voor duurzaamheid in elke vestiging. Maar dat is niet genoeg…Om hun klanten mee te krijgen besloot Bouwmaat een geheim wapen in te zetten: de medewerkers. Want goed geïnformeerde en enthousiaste medewerkers maken het verschil. Maar hoe kregen ze de medewerkers zover?
Enthousiasmeren van medewerkers
Enthousiaste medewerkers begint bij overtuiging. De overtuiging dat duurzaam bouwen écht de toekomst is. De overtuiging dat klanten – met een beetje hulp –kiezen voor een duurzame oplossing. En de overtuiging dat de duurzame producten van Bouwmaat van de hoogste kwaliteit zijn.
En overtuiging? Overtuiging begint met informatie. Informatie én inspiratie. Om dit voor elkaar te krijgen hebben we twee trainingen gemaakt voor Bouwmaat.
Eén training voor alle medewerkers: De basis. Hierin ontdekken de medewerkers het waarom, het wat en het hoe van de nieuwe missie: Duurzaam. Gewoon doen.
Daarnaast is er een training speciaal voor de verkoopmedewerkers: De verdieping. Want hoe herken je duurzame mogelijkheden, hoe spreek je een klant hierover aan en hoe overtuig je klanten dat duurzaam bouwen echt de toekomst is?
Hoe dat eruitziet? Nou, loop maar even mee, dan laten we het zien…
Loop maar even mee…
Medewerkers informeren is één ding, maar ze inspireren? Dat is weer iets heel anders. Om dit voor elkaar te krijgen, besloten we dicht bij de medewerkers te blijven. Echte situaties, in echte filialen, met echte medewerkers.
Elk hoofdstuk begint met een korte wandeling. De wandeling brengt de medewerker naar een locatie in de vestiging: het duurzaamheidsplein, de kantine, of gewoon een schap met producten. Eenmaal aangekomen krijgt de medewerker een 360-graden foto te zien. Medewerkers kijken rond op de locatie en kiezen de werkvormen. Een video, een paar korte vragen, infographics, van alles en nog wat. Mooi vormgegeven werkvormen boordevol informatie, zonder dat er echt veel leeswerk aan te pas komt.
Een pakkende teaser
Twee prachtige trainingen – al zeggen we het zelf. Maar is dat nu echt genoeg? Wij vonden van niet…
Wij vonden het belangrijk om de medewerkers al te enthousiasmeren vóór ze met de training beginnen. Om het belang van duurzaam bouwen extra onder de aandacht te brengen. Hoe? Door een pakkende teaser te maken! Een video die de medewerkers alvast enthousiast maakt voor de training. Kort maar krachtig! Een uitnodiging om de training te doen, maar meer nog dan dat. Een uitnodiging om de nieuwe missie echt te omarmen. Want duurzaam? Gewoon doen!
Het creatieve concept en de prettige samenwerking hebben een geweldige training opgeleverd.
Meer weten?
