Uw webbrowser (Internet Explorer 11 of lager) is verouderd. Update uw browser om deze site optimaal te kunnen gebruiken.

Back to overview

Gewenst gedrag

Iedereen werkt het liefst binnen een veilige omgeving. Een omgeving waarin mensen op een prettige manier met elkaar omgaan en iedereen zich respectvol en eerlijk gedraagt. Helaas is er de laatste jaren gebleken dat dit niet voor iedereen zo was…

barometer

Veel aandacht

Doordat er de laatste jaren veel situaties en voorbeelden van ongewenst gedrag in het nieuws zijn gekomen is dit onderwerp helaas ‘hot’ geworden. Wij zien dat veel organisaties (mede) daardoor extra aandacht zijn gaan besteden aan het voorkomen van ongewenst gedrag en vooral het bijdragen aan een veilig werkklimaat.

Gedragscode Gewenst Gedrag

Stap 1 is vaak heldere afspraken maken. Dit doen veel organisaties met een gedragscode. Hierin benoemen ze de uitgangspunten zoals: respect, betrokkenheid, samenwerken en duidelijkheid. Ze beschrijven hoe we met elkaar willen omgaan, welke vaardigheden bijdragen aan een veiliger werkklimaat en ook welke stijl van leidinggeven een positief effect heeft. Een goede eerste stap om te komen tot een open aanspreekcultuur die uitnodigt om ongewenst gedrag te bespreken en op te lossen.

En dan in de praktijk…

Maar alleen met een gedragscode over hoe we gewenst gedrag zien op de werkvloer is niet voldoende.

In onze leeroplossingen gaan we een stap verder. Wat zijn voorbeelden van ongewenst gedrag in de praktijk? Met voorbeelden kunnen we aan de slag. We besteden aandacht aan de rollen in een organisatie maar ook bij iedere situatie.

Herken jij de situatie? Wat zien de anderen betrokkenen? Erken je het gevoel bij de ander? Iedereen heeft een eigen perspectief, sta daar open voor en praat met elkaar en indien nodig spreek elkaar aan.

OK of niet OK?

Maar alleen met een gedragscode over hoe we gewenst gedrag zien op de werkvloer is niet voldoende.

In onze leeroplossingen gaan we een stap verder. Wat zijn voorbeelden van ongewenst gedrag in de praktijk? Met voorbeelden kunnen we aan de slag. We besteden aandacht aan de rollen in een organisatie maar ook bij iedere situatie.

Herken jij de situatie? Wat zien de anderen betrokkenen? Erken je het gevoel bij de ander? Iedereen heeft een eigen perspectief, sta daar open voor en praat met elkaar en indien nodig spreek elkaar aan.

OK of niet OK?

Ons gedrag is afhankelijk van onze besluiten, niet van onze omstandigheden.

Stephan Covey